fvi88 Cam Kết
Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại fvi88, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi thông qua mọi thiết bị và phương thức truy cập.

Phạm vi áp dụng bao gồm:

• Website fvi88.cam và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động fvi88 trên các nền tảng iOS và Android.
• Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo, Telegram và email.
• Mọi tương tác kỹ thuật số khác giữa bạn và hệ thống của fvi88.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà fvi88 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

fvi88 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú, ảnh selfie xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, email hoặc Telegram @fvi88official.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và số nhận dạng thiết bị di động.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP nhằm tuân thủ quy định địa lý và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị.

fvi88 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích sau:

fvi88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

fvi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để fvi88 tuân thủ các quy định pháp luật, đặc biệt là các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: fvi88 có lợi ích hợp pháp trong việc phòng ngừa gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không lấn át quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý rõ ràng: Đối với một số hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email marketing), chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

fvi88 không bán thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao có thể nhận mã nhận dạng thành viên ẩn danh để kết nối phiên chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng công nghệ, phân tích dữ liệu và dịch vụ chống gian lận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với fvi88.
• Cơ quan nhà nước: fvi88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý.

fvi88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn các hành vi gian lận trên nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng fvi88.

fvi88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ bằng tiêu chuẩn AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản quản trị nội bộ đều bắt buộc sử dụng xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fvi88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.

Thời gian lưu giữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hành vi và phân tích được ẩn danh hóa sau 24 tháng.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng được lưu giữ trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fvi88: